赵楠：重体验、重服务、重细节 打造符合区域消费习惯及特色商业体

　　从2014年底“100位商业地产人眼中的2015”

　　到2015年底“预见2016”

　　每一年，纵观全局

　　赢商网连续两年推出年终巨献

　　呈现行业最强受访阵容

　　时值2016年底

　　赢商网再度呈现

　　“2017年最强音”

　　洞查行业瞬息万变

　　传递商业地产人最强声音

　　赵楠先生，天府集团重庆昆翔房地产开发有限责任公司总经理。

　　赵楠2017最强音

　　最强音之行业：杜绝盲目的拔高商业综合体品牌及档次，打造符合地方消费习惯及特色的商业体。

　　赢商网：分别用一个词形容预测2016年和2017年？为什么？

　　赵楠：2016年涅槃。2017年重生。2016年掀起了关店热潮，百货行业尤为突出。传统商业不改变不作为的模式已经走向死路，最典型的就是百盛。百盛在关闭了传统百货业务之后与韩国衣恋集团联合推出了City Mall城市广场：百盛优客家。

　　赢商网：2016年度对行业影响最大的事件是哪个？为什么？

　　赵楠：2016阿里云栖大会马云提出的未来的5个新趋势中新零售概念。新零售将取代电子商务这一概念，这是线上线下与现代物流结合在一起创造出来的新的零售业，这个模式将会对纯电商和纯线下带来冲击。电商模式在今年业绩下滑严重，单纯的电商只能满足购物的需求，并不能替代实体商业中吃、喝、玩、乐。在看电影、聚餐、唱歌、健身、儿童游乐、儿童培训等多业态不能满足消费者需求。新零售模式正好结合了线下的体验感及线上的便捷性

　　赢商网：当前行业面临的痛点是什么？您有什么好建议？

　　赵楠：恶性竞争经营者思路的不转变。我们在选择合作伙伴的时候首先看重的是经营者的思路，并不定期的进行行业交流，共同提高。

　　赢商网：2017年行业存在的机会点有哪些？

　　赵楠：重体验、重服务、重细节

　　赢商网：对行业同仁，最想说的一句话是什么？

　　赵楠：以市场需求及行业发展趋势为出发点。杜绝盲目的拔高商业综合体品牌及档次，打造符合地方消费习惯及特色的商业体

　　最强音之企业：制订出符合集团发展需要的商业形态及商业模式。

　　赢商网：2017年公司总体发展思路/策略是什么？

　　赵楠：发展思路：确定盈利模式、整合商家资源；策略：结合多样化融资渠道、地产开发成本、商业运营收支等多方因素，制定商业盈利模式； 整合各行业商家资料，了解商家经营需求及盈利点，建立庞大的商家资源信息库，为集团多元化商业综合体提供后勤保障。

　　赢商网：有什么是2017年整个公司上下全力以赴的大事件？

　　赵楠：2017年主力店签约大会及招商启动会

　　赢商网：希望带领公司、团队在2017年达成什么成绩？

　　赵楠：制订出符合集团发展需要的商业形态及商业模式

　　赢商网：同行中，最希望学习对方的是哪一点？为什么？

　　赵楠：人性化、精细化管理。现阶段购物中心能被消费者关注及喜欢，除了建筑，交通，产品等可复制可模仿的因素以外，最大的成功出自于对顾客人性化的服务及精细化的管理。

　　最强音之自己：

　　赢商网：现阶段，什么事情会让你最有幸福感？

　　赵楠：客户对企业及项目的认同。客户积极主动的与企业保持良好的沟通、出谋划策、群策群力，共同打造好项目

　　赢商网：2017年给自己定的小目标是什么？

　　赵楠：完成商管公司的搭建，在市场树立良好的企业形象，得到市场的认同。