未来实体商场的上升空间在哪里？主力店还是集成商

　　在网络购物的冲击之下，购物的需求相当大一部分已经可以在网上解决，那么到商场的理由，到底是什么？很多人讲是体验。体验背后，其实就是文化。

　　未来的商业业态，如何更有文化？以下这几种皆有可能

　　一、主题商店

　　这在国外已不鲜见，比如，出租汽车司机商店、魔法商店。根据不同市场人群的特殊需要，去设定一些特定的主题。让这部分人群觉得，这就是我的商店，非常愿意去。

　　台湾有一种家庭主妇商店。家庭主妇所需要的一切，从厨房到客厅到卧室，大大小小零零散散的商品通过新的主题构想，被有序地放到一起。让你感到，去了以后，居家生活中碰到的问题，都能得到解决。商场还经常会组织各种形式的活动，与家庭主妇一起探讨，如何经营好自己的家庭。

　　另一种叫做DIY商店，让消费者亲自动手参与的一种商店。现在上海已经有一些类似陶艺制作教室、西点烹饪教室那样的商业场所，自己做完可以拿回家。国外还有一些开在高级购物中心的服装设计工作室、小礼品设计教室，非常有吸引力。

　　还有一种叫高端会员制商店。这种商店有点像高尔夫俱乐部，属于“身份消费”的一种。需要付很高的会费，但是会员可以进入到专属的区域，选购到一些特别订制的商品、款式、服务。这背后有品牌文化也有商业文化的支撑。

　　二、美学较量

　　全世界的购物中心，正在面临从招商、建造到美学的一系列转型。比如法国巴黎蓬皮杜国家艺术文化中心一带的商业实践。

　　上海一些商场也以“建筑美学”“生活美学”来吸引顾客。

　　比如新天地，从购物环境到整体的商业氛围，都体现了老上海海派文化的美学特色。环球港的设计也请了一些国外的设计师来操刀，从整个建筑到室内装饰，也很强调自己的美学。

　　未来，你是市中心的商场，那么你可能得是一种市中心的美学。你在特定的功能区，可能就得阐释一种功能区的美学。

　　未来五年的上升空间在哪里

　　业界普遍认为，未来五年，购物商场反而会有巨大的上升空间。

　　因为现有数据表明，从2008年的“最高峰”、年增长率达到128%开始，网络购物年增长率此后逐年下降。2013年是59.4%，2014年是48.7%，2015年是33.3%。

　　目前网上销售和我们的实体销售存在同样的问题，就是商品资源没有明显自主特色、所售商品大部分同质化。现在网上销售又出现了一些不规范、不可控的地方。

　　那么，我们的经营者、管理者，已经为这场正在发生的“实体商业变革”做好准备了吗？

　　有一个做法是，商场能够成为“集成商”，增强自身的采购能力，增加自主经营品种的比重，对于能体现特色的商品尽量自营。

　　集成商的典型代表是香港利丰集团。2013年，利丰集团净利润达7.25亿美元，比上一年增长17%；此后两年，也始终能够在整个世界经济不景气的情况下不断上升。

　　它是如何做到的？关键在于能够很好把握货源供应，且坚持从世界各地采购最便宜的原材料，自行设计、加工，构成自己独特的商品资源。