胡裕华:互联网+来临面临的机遇和挑战

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赢商网 http://www.winshang.com2015年07月23日19:03来自:赢商网重庆站
核心提示:商业地产从开发到运营,是根据项目总体量和项目定位的业态组合,将商业的业种和业态进行有效组合,而品牌商家是业态组合的核心内容,是商业地产项目组成元素。面对未来商业项目激增,开发商和品牌上家如何应对?

  吴传鲲:谢谢陈总,讲得非常清晰,不管你是商户也好、不管是游乐行业也好,我们谈到互联网+前首先有一个投入,就是要做企业的信息化建设,这个信息化建设的框架必须搭好。接下来请胡总,你认为对于你们公司互联网+的来临会有怎样的机遇和挑战?

  胡裕华:我就说两方面的观点,现在很多人都在谈电商冲击,很多都觉得零售、商场很难活,首先一个商场跟电商不是一个人口的游戏,我觉得完全可以共生的事情。首先就是电商这方面的一个观点,我觉得电商其实是没有像商场那样的体验感,电商再怎么样,他总没有试衣间,所以他很多体验还是必须在商场进行。家庭来讲,还是需要有一个地方,所以商场永远有其存在的价值。只不过我们在商场里,在现在这样一个变革的时代,我们也不能只是依靠零售来讲商业效益,可能我们会增加体验感。

  体验感这个问题其实除了传统上增加一点产品、娱乐的方向之外,其实好比我们要买一些奢侈品的时候,可能我们还需要一些仪式感,在购买的过程中我要体验尊贵的态度,这是你在电商体验不到的。另外刚才台湾朋友讲到一些互动的元素,就使得我在这个商场里面,不单是购物的体验,是一个游乐的体验、是一个参观的体验、是一个学习的体验。当然我觉得这些都是未来商场可能的方向。这个故事就好象十几年前出现很多盗版DVD,后来还出现网上看电影,我们认为电影院完蛋了,确实有好多电影院完蛋了。但是原来我们只要把电影院的环境弄得舒适一点,从大型电影院变为小型电影院,把屏幕弄得更大一点,音箱弄得好一点,还是发现比在家里看好。

  第二个观点如果我不能完全打败它,我是不是拥抱它?这也是我们讲互联网+的问题。现在我们在谈电商,但其实电商这个问题只不过是互联网时代的开始,我觉得大家远没有挖掘到互联网里面真正的潜力。比如说作为商场来讲,既然是一个交流的平台,既然是大家休闲娱乐的一个目的地,一个商场如果做得好的话,人流量可能十几万、几十万。互联网的思维“羊毛出在牛身上”,除了传统上靠零售的销售,因此产生租金,租金变为一个商场的收益。我们其实可以拓宽这个思维,不完全靠租金或者营销分成。所以电商其中一个很重要的资源其实就是客户资源,如果我的人流量一个商场可以是几万、十几万,甚至几十万的话,这个资源也可以挖掘,除了靠传统上的租金,如果我把这个商场打造成一个交流的平台,虽然还没有完全实现。我觉得完全有可能在未来实现,就是做一个载体、一个平台,那么多人流我在里面做广告可能也挣钱,会不会跟网络的各种供应商合作搞很多游戏,最后产生效益;零售的店会不会是电商的体验店呢?就比如苹果的旗舰店就是这样的概念,不一定通过苹果旗舰店来销售,是通过苹果旗舰店让你感受他的产品,然后你喜欢了自己去网上买,你在不在店里买其实不重要。其实中间还是有很多可能性去挖掘,商场和电商都可以是共生的概念,我也期待未来开发商也好,包括专业公司也可以探索,当然也可以更多的和科技公司合作,刚才也有讲到关于电子科技怎么提升商场的体验感,包括舒适度,这些都是可以在未来发生的。谢谢。

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文章关键词:西南峰会 高端对话 赢商网 商业地产
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