国美欲打造全零售体验新模式 发力电商和移动微店

国美电器   2015-03-31 08:13

核心提示:国美方面表示,针对消费行为和需求的变革,国美计划将线上线下“全渠道体验”升级为线上线下互融互通的“全零售体验”,同时打造拥有过亿级消费者的全零售生态圈。

  据国美电器公布的2014年全年业绩显示,公司实现销售收入603.6亿元,同比增长7.02%,净利润为12.8亿元,同比增长43.5%,其中综合毛利率由去年的18.36%提升至18.48%。

  值得注意的是,国美电商对公司业绩贡献突出。去年,国美在线交易额同比提升84.4%,四季度同比提升117.3%;移动端新增用户同比大幅提升97.2%。

  2015年,国美计划进一步拓展二级市场,覆盖至县乡镇,未来三年预计新进入100个城市。同时,公司将在盈利模式上进行创新,加强超市百货的联营以及电商发展,从而实现全渠道零售商战略目标。

  国美总裁王俊洲表示,随着“互联网+”成为国家战略,国美将促进线上线下移动端的加速互融互通,在2017年实现“再造一个国美”的目标。

  净利上涨43.5%

  线上交易额增84.4%

  国美方面表示,2014年,集团进一步推进门店升级、二级市场拓展、加强超市百货的联营以及电子商务的发展以实现“开放式全渠道零售商”的战略目标。报告期内,国美完成智能化门店改造达100家,新开门店145家,其中78家位于二级市场。

  去年初,国美电器就开始在线下渠道进行多条腿走路,与物美等百货店大卖场等业态进行联营,并开始全面战略合作。广州摩登百货也已经和广州国美达成战略合作协议,将摩登百货旗下卖场的电器类销售业务板块交由广州国美进行经营。据其年报显示,去年国美与百货超市的联营门店共新增154家,销售收入于第四季度实现环比增长67%,国美电器在全国的门店数已经达到1688家。

  早在几年前,国美就有与超市、百货合作开店计划。当时,黄光裕在拓展川渝两地的家电业务时,有意与超市和百货商场合作,开辟店中店的运营模式。

  值得注意的是,电商业绩的快速提升,对国美电器业绩增长起到了重要作用。2014年,国美线上交易额同比增长84.4%,其中四季度单季同比提升117.3%。而在此前几年,国美还因电商业务的亏损拖累业绩。

  在电子商务方面,国美在线通过线上线下在采购、物流、信息、金融平台的全面整合,进行全品类的拓展,并进行大数据的挖掘和应用。此外,国美还积极拓展移动APP,通过应用程序预装等举措带动手机端会员的快速发展,移动端新增用户数同比提升97.2%,移动端交易额已占线上交易总额19.4%,其中第四季度占比达35.1%。

  欲造全零售新模式

  发力电商和移动微店

  移动互联时代,消费者行为向个性化发展,消费时间变得碎片化,消费场景多样化,渠道概念变得越来越模糊。

  国美方面表示,针对消费行为和需求的变革,国美计划将线上线下“全渠道体验”升级为线上线下互融互通的“全零售体验”,同时打造拥有过亿级消费者的全零售生态圈。

  2015年,国美计划加速移动微店布局,将设立超过10万家移动微店。同时,国美将加速门店网络进一步覆盖至县乡镇,未来三年预计新进入100个城市,大力发展电器品类直营化+非电器品类平台化,加速布局移动端及互联网化。

  据了解,国美全渠道战略将全面升级为“全零售战略”。国美将利用门店网络资源,以及大数据工厂,大力发展电子商务和移动微店,打造拥有亿级消费者的生态圈。

  业内人士分析认为,在“互联网+”推动中国经济结构重塑的背景下,国美借势“互联网+”的转型探索出一条可供整个行业借鉴的转型之路。

  国美总裁王俊洲表示, 2015年,随着“互联网+”成为国家战略,以及移动终端和社交媒体的兴起,国美将促进线上线下移动端的加速互融互通,全力打造最佳全零售平台,在2017年实现“再造一个国美”的目标。

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