人人乐等外来超市在重庆缘何屡遭失败 是水土不服？

　　（赢商网重庆站报道）俗话说“外来的和尚会念经”，可是近日，有媒体报道，来自深圳的人人乐超市落户黄泥磅已有5年之久，却在11月16日起关门，与黄泥磅分手，说“再见”。此事件，引来业内人士不少热议。市民猜测人人乐超市关门事件或与经营不善有关;有媒体报道，人人乐官方回应黄泥磅人人乐超市关门属于公司经营调整;业内人士称超市需走差异化路线，才能突围。……总之，业内人士对此事件众说纷纭，其热议的中心便是缘何外来超市在重庆屡遭失败，是水土不服、竞争激烈、无特色、租金、人力成本高、公司正常经营调整、还是其他……一切都在不言中。

　　回顾

　　那些年外来超市“关店潮”

　　赢商网记者梳理发现，那些年败走重庆的外来超市不少，如人人乐、沃尔玛、中百仓储等超市。

　　据了解，人人乐2004年进入重庆开店。2005年，人人乐落户南坪，成为人人乐在重庆的第三家店，也是人人乐首家进入步行街商业核心区的店。不过时隔7年多，人人乐于2012年6月败走南坪，官方称租房到期。然而，2年后，人人乐又与相处5年的黄泥磅提出“分手”。不过19日人人乐重庆负责人告诉赢商网记者：“目前黄泥磅人人乐正在与物业方谈判，对于目前是否已经关门，自己未过去，还不是很清楚。”

　　人人乐重庆相关负责人还告诉赢商网记者，目前人人乐在重庆有5家门店(含黄泥磅人人乐)。分别分布在石桥铺、南岸等区域。

　　再看，沃尔玛2003进入重庆市场，目前在重庆已开13家门店，分别布局在南岸、渝北、渝中、沙坪坝、大渡口、九龙坡、江北等7大区域。2014年3月4日，营业四年半的沃尔玛南滨路店正式关门谢客，其原因是该门店业绩贡献不理想。这也是沃尔玛进入重庆近10年来关闭的首家门店。

　　 曾经南滨路沃尔玛关门时

　　无独有偶，中百仓储也败退南坪。据了解，2011年，关闭的南坪万寿店，不仅是中百仓储2005年进入重庆市场后开出的第一家门店，也是关闭的第一家大卖场。业内称选址偏离商圈核心位置。3年后，2014年3月8日，中百仓储又关掉了重庆汉渝路门店，称该店租期到了。

　　重庆市场现状

　　各家超市百家争鸣 竞争白热化

　　纵观重庆市场，从1997年开始，外来超市开始布局重庆，连锁企业以平均每月在重庆开一家中型以上超市的速度大举扩张，从家乐福，到卜蜂莲花、永辉超市、沃尔玛、中百仓储、人人乐，再到大润发，来自国内外的知名超市以惊人速度迅速覆盖开来。而在上世纪末本世纪初，扩张还只是本土两大百货巨头重百和新世纪之间的游戏。如今，呈现百家争鸣，群雄争霸，竞争白热化局面。

　　新世纪连锁超市相关负责人称，“重庆超市的竞争激烈程度在全国都少见。”

　　无论是将败退于黄泥磅的人人乐超市还是曾经多家超市败退之地南坪，或与区域竞争激烈存在千丝万缕的联系。

　　普遍来说，大型超市的辐射半径被认为在2公里左右，当然尤其不可小觑的是免费班车的力量，这也使得大型超市的辐射范围甚至能达到十几公里。不过，一般来说，合理规划应为3公里内不重复出现大型超市。

　　然而，赢商网记者从地图上发现，以黄泥塝轻轨站为中心、一公里为半径画一个圈，里面包括了重百、新世纪、永辉、人人乐、易初莲花五家大型连锁超市纷纷扎堆于此，可见竞争激烈程度，可谓是“兵家必争之地”。

　　此外，赢商网记者梳理发现，当年仅在南坪商圈，在中百仓储方圆一千米之内，至少有9家大型超市，包括沃尔玛、家乐福、新世纪、永辉、重百、人人乐、百盛、麦德龙以及好又多。如今，除去人人乐关店，好又多被沃尔玛收购外，其余的超市依然在南坪商圈进行着短兵相接。

　　外来的和尚会念经?

　　或水土不服 或无差异化定位

　　据《2014年上半年主要零售企业关店统计》显示，全国各地有146家大型超市关闭，其中外资零售企业关店数达118家，占比75%(含中外合资企业)。如此庞大的数据，让我们不得不思考，缘何外来超市关店数量剧增?

　　“无论是洋品牌还是土品牌，在一个市场站稳脚跟靠的还是差异化定位，而不是靠一味地圈地扩张，追求体量和数量。”曾在沃尔玛供职超过14年的沃尔玛中国前高级运营总监张韧表示，“举个例子，福建永辉虽然定位的是竞争激烈的大众消费，但是却以生鲜为特色，迅速在各地市场找到自己的一席之地。”他觉得，所谓的水土不服，就是定位不准确造成的。

　　渝北区商委主任刘章权也表示，“超市行业在现在的情况下必须走差异化路线才能突围，没有特色的超市即使在很好的地段也很难生存。”

　　零售商超业的一位内部人士陈女士指出，中国市场上的租金、人力成本增加明显，不光是外资商超，本地商超也感觉到了这种压力。这就导致很多商超为了整体利益，不得已关掉那些利润太低的门店。

　　人人乐重庆相关负责人告诉赢商网记者：“对于外资超市现‘关店潮’的现象，是国内较为正常的一种情况。”

　　此外，重庆零售商协会相关人士也认为，“人力与租赁成本的日益上升，成为行业普遍难题。”

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