随着人们生活水平的提升，人们越注重在服务方面带来的享受，与人们生活日益相关的社区便成了香馍馍。不管是社区商业还是社区活动，这里面都有能调动人们参与的积极性的能力。8月10日，“居有所享”、“居有所乐”、“居有所优”、“居有所安”的新型社区服务体系——云乐汇服务体系正式在北京亮相。
社区商业成未来发展趋势
商业地产大佬万科热衷于社区商业，已开发出万科城、第五园、福景大厦等一系列从96年便开发的社区商业项目。其中，较为著名的“第五食堂”为万科的社区商业的连锁品牌。万科通过观察发现小区居民经常在外就餐的需求，就此，研发了健康、便宜、居家的“第五食堂”并将其商业配套品牌化。未来还将积极实践包涵华润超市、第五食堂，以及将要引进的银行、洗衣店、药店等零售业态，形成“五菜一汤”的配套实施，落户在切实需要的万科社区中。
开发商瞄准社区商业的几个要素有1.商业地产已进入一个社区商业的时代，大规模的城郊社区开发，以及城市中心区的旧城改造，带来了大量的社区商业;2.社区商业的消费人群、定位方向更为统一、精准，相较于其他商业地产来说，更能做到精准营销;3.社区商业相较于其他商业项目来说，投资较小，风险较小。
云乐汇O2S社区人居服务体系引领中国房地产业第三次革命
8月10日，“居有所享”、“居有所乐”、“居有所优”、“居有所安”的新型社区服务体系——云乐汇服务体系正式在北京亮相。作为互联网云技术与社区服务相结合的首倡者与践行者，美克置地总经理刘兵表示：希望“云乐汇O2S社区人居服务体系”以引领中国房地产业第三次革命，为创造未来美好社区生活。
O2S即Online To Store Service，线上服务与实体店家服务相结合，即将线下实体店家中的客户服务转移到线上进行，结合移动互联网科技，运用系列线上方式服务客户，维护客户满意度及忠诚度，进而促进客户重复购买及口碑转介绍行为，从而促进实体店家业绩增长的网上商城模式。
该模式将依靠客户忠诚度实现重复购买从而树立品牌形象的方式来盈利。对于商家来说，能将消费者购买数据搜集分析达到精准营销，维护扩展客户，实现客户的再购买及口碑营销行为。消费者能体验更到位、更方便快捷的客户服务，获得更个性化、定制化的商品鸡服务。
其实，O2S是O2O的进化版，它将单纯为商家引流的模式提升到为商家维护客户忠诚度、实现重复购买的模式，从单纯的卖产品提升到卖品牌的高度。
获得良好的服务体系将有助于提高人们对于该开发商的信任程度，O2S模式将服务体系的服务引向了更高的层次。作为未来发展趋势的社区商业，O2S模式将对社区商业的发展大有裨益。
0
好文章，支持一下！
0
好文章，收藏起来！
作为一家体量仅3.2万㎡的社区型购物中心，赢商网获悉，该商场2019年销售额7亿，同比增长率15.6%，车流量达46.8万。
赢商网账号登录
未登录