重庆龙湖商业、朝天门餐饮控股“互掐”事件持续升温

　　(赢商网重庆站报道)2013年12月31日，在铺天盖地的“辞旧迎新”“1314”的喜悦气氛里，一封名为《致龙湖吴亚军董事长的一封公开信》的公开信出现，收件人是龙湖董事长吴亚军，写信人是朝天门餐饮控股董事长王普。

　　2014年1月2日，重庆龙湖商业开始正面回应质疑，名为《龙湖天街关于不再续签“朝天门餐饮控股”的严肃申明》的申明在微信里迅速传播。

　　当昔日的合作伙伴走上分道扬镳的道路，感叹之余，更多的则是思考。

　　《致龙湖吴亚军董事长的一封公开信》要点：

　　1.龙湖违反租赁合同相关内容

　　2.重庆龙湖商业强行断水断电

　　3.龙湖没有社会责任感

　　4.强行封铺，并拒绝退还押金

　　《龙湖天街关于不再续签“朝天门餐饮控股”的严肃申明》要点：

　　1.双方合同期满，不存在强制拆除;

　　2.朝天门餐饮控股出现多次负面报道;

　　3.龙湖商业将合法维权

　　4.龙湖商业与“朝天门餐饮控股”不再续约

　　下一页：《致龙湖吴亚军董事长的一封公开信》原文

《致龙湖吴亚军董事长的一封公开信》原文

吴亚军董事长：

　　您好!

　　龙湖，是众多致力于追求卓越，专注品质和细节的重庆企业心目中的模范和领跑者，所提出的诚信经营、做负责任企业的理念，也一直是我们学习的榜样。

　　2009年，重庆朝天门餐饮受邀入驻重庆龙湖北城天街和西城天街，当年先后投资了三间门店500余万元。但在与重庆龙湖商业的4年合作中，我们却陷入了深度困惑。基于对吴亚军董事长的尊重，我把朝天门餐饮遇到的遭遇坦诚相告，让重庆龙湖商业令人费解的管理模式更真实地呈现于您的眼前。

　　2009年初，朝天门餐饮旗下两个品牌受邀入驻龙湖重庆北城天街。经过与当时招商负责人协议并商定，我们接手在龙湖北城天街4层A区处于经营亏损中的 “盘中餐”餐厅。该负责人说龙湖最长的固定合同只能签四年，但可以用4+2并且约定好扣点房租的方式来保证六年合同的履行，在明文约定后两年续租期间的扣租率为营业额的百分之十二的前提下，龙湖北城天街管理方和我们签署(4+2)6年的租赁合同，并由我们向“盘中餐”支付70万元的转让费。我们也放心投入300多万元进行店面装修和六年的财务规划。

　　2013年初，第一阶段的4年期满，我们按照合同约定，提出后两年续签申请，并且主动提出可根据龙湖北城天街招商相关实际，对现行租金进行调整。新任龙湖北城天街负责人竟然以“战略调整”为由断然回绝。2013年6月底，龙湖北城天街管理方发函，要我们限期搬离，并以停水断电相威胁。断水电当晚，我向当初的招商负责人(现已调往外地)电话联系，却被挂断不予接听。我们两家餐厅80多名员工被激怒，准备采取维权行动。得知消息的江北区有关领导紧急出面协调。为了不给江北区商圈造成不良影响，也不愿给企业带来负面影响，我们委曲求全，答应搬离北城天街。当我们被迫离开龙湖北城天街的时候，我们对以下几个问题百思不得其解：

　　1、我们没有任何能力强迫重庆龙湖商业公司与我们签定这份租赁合同，合同既然签定了，为什么不信守承诺!试问龙湖商业这种做法契约精神何在?商业诚信何在?(合同为证)

　　2、在问题出现后，重庆龙湖商业不是主动积极的协商解决，而是傲慢强硬的说有问题让我们去法院告，并且强行断水断电。众所周知，通过法院程序处理耗时漫长，我们80多名员工还要生活，既然龙湖商业这么讲求法律意识，为什么不让我们先继续经营，由龙湖商业去告我们，法院判决后再让搬走呢?我们既然没走，法院怎样的处罚都可以接受。所谓己所不欲、勿施于人!这样的做法商业道德又何在呢?(威胁函件为证)

　　3、在政府部门出面协调后，我们做出了重大让步，提出多经营两个月，房租水电照交，以便对这80多名员工进行分流安置，但龙湖商业却断然拒绝了这一要求。为了不给政府和社会带来不稳定因素，我们自行给这80名员工2个月的带薪休整，然后妥善分流安置。请问重庆龙湖商业这样的做法，对社会的责任感又体现在哪里?(协商时录音为证)

　　4、目前，朝天门火锅在全国开设了300多家门店。在搬离龙湖北城天街以后，我们在北京、西安、成都的分公司以及其他一些地方的连锁店相继接到龙湖商业在各地的诚挚邀请。虽然不知道龙湖商业的全国招商战略是怎样制定的，但在龙湖商业其他分公司员工反复请求我们入驻之时，我们又该以怎样的方式一一回绝他们盛情的邀请!

　　5、2013年12月31日，我们在西城天街投资了150多万的门店也遇到了合约问题，重庆龙湖商业用出了更加恶劣方式的来对待，不但强行封掉了我们正在经营的商铺，而且押金不予退还。我们和全国其他大型商场也建立过不少的合作关系，但是从来没有遇到过一个商场像重庆龙湖商业一样，在自己违约的情况下还可以如此倨傲蛮横的对待商户!难道重庆龙湖商业已经强大到可以肆无忌惮的伤害商户的利益，商户们还要反过来争相哀求进入龙湖其他商场的地步吗?(有封铺照片、录像为证)

　　与龙湖相比，朝天门餐饮只是一家中小企业，但是我们的遭遇在重庆龙湖商业不是个别情况，就像您在您的行业有口碑一样，餐饮企业以及龙湖的合作商家之间也会相互总结一些经验。您身在高位，对下属公司的事情也许不会一一知晓，但兼听则明，真心希望您从另一个侧面了解一下重庆龙湖商业的所作所为，听一听合作过以及正在合作的商户们的真实感受，或许通过这样的了解，您才会发现龙湖商业在全国发展所面临的真正核心问题;对于龙湖商业来说，业主方和商户之间的关系是肝胆相照、携手并进还是互相欺骗、唯利是图!是唇齿相依、合作共赢还是强横霸道、过河拆桥!

　　我认为，时代会改变商业，但是，无论怎样的改变，商业中的信义永不会变!信义依然是塑造商业品质的主导力量!我始终如一地相信，信义的力量可以改变商业中的粗陋。我相信，您迟早会发现这样问题的存在!坦言相告，倘有唐突冒犯之处，望能雅涵!

　　朝天门餐饮控股董事长

　　王普 敬

　　2013年12月31日于重庆

　　下一页：公开信中附封铺现场照片

公开信中附封铺现场照片

　　2013年12月31日，在铺天盖地的“辞旧迎新”“1314”的喜悦气氛里，一封名为《致龙湖吴亚军董事长的一封公开信》的公开信出现，收件人是龙湖董事长吴亚军，写信人是朝天门餐饮控股董事长王普。

　　《致龙湖吴亚军董事长的一封公开信》要点：

　　1.龙湖违反租赁合同相关内容

　　2.重庆龙湖商业强行断水断电

　　3.龙湖没有社会责任感

　　4.强行封铺，并拒绝退还押金

公开信中附封铺现场照片(一)

公开信中附封铺现场照片(二)

公开信中附封铺现场照片(三)

公开信中附封铺现场照片(四)

　　下一页：《龙湖天街关于不再续签“朝天门餐饮控股”的严肃申明》原文

　　《龙湖天街关于不再续签“朝天门餐饮控股”的严肃申明》原文

　　就朝天门餐饮控股日前将从我司管理的北城天街、西城天街撤场，引发公众关注事件，重庆龙湖商业做以下事实的严肃申明：

　　1、朝天门餐饮控股(其经营品牌为普记燕窝粥和朝天门火锅、朝天门美蛙鱼头)先后在重庆龙湖北城天街、西城天街开店经营，其双方合同期分别于2013年7月9日和2013年12月31日到期。按照双方合同约定，合同期满再根据双方协商是否进行续签。龙湖不存在所谓对其强制拆除。

　　2、朝天门餐饮控股在与龙湖合作期间内，先后在西城天街发生厨房火情，在北城天街发生店铺售卖“假牛肉”事件，我们判断认为，朝天门餐饮控股在规范管理、诚信经营等方面，无法达到龙湖天街商业的相关经营标准和管理要求，根据双方合同约定及相关法律法规，龙湖商业决定合约期满后，终止与朝天门餐饮控股旗下朝天门火锅及朝天门美蛙鱼头续约。

　　3、龙湖商业本着诚信经营的原则，维护其天街商业、商家品牌以及消费者的合法利益，也欢迎媒体及同行对龙湖天街的真诚监督。对于此次相关企业通过论坛发帖、实名认证微信的公众账号在朋友圈诬陷、诋毁龙湖商业的行为，造成龙湖商业声誉和形象的严重损害，我司将进一步采取相关法律手段，维护龙湖的合法权利。

　　4、龙湖商业与“朝天门餐饮控股”不再续约，但龙湖商业旗下各商业项目将继续向合法经营、诚实守信的优质商家敞开合作大门，共谋发展。

　　重庆龙湖商业

　　2014/1/2

　　下一页：重庆龙湖商业提供相关证明(图片、报道)

重庆龙湖商业提供相关证明(图片、报道)

　　2014年1月2日，重庆龙湖商业开始正面回应质疑，名为《龙湖天街关于不再续签“朝天门餐饮控股”的严肃申明》的申明在微信里迅速传播。

　　《龙湖天街关于不再续签“朝天门餐饮控股”的严肃申明》要点：

　　1.双方合同期满，不存在强制拆除;

　　2.朝天门餐饮控股出现多次负面报道;

　　3.龙湖商业将合法维权

　　4.龙湖商业与“朝天门餐饮控股”不再续约

　　1、 合同约定到期时间条款

　　北城天街合同相关内容

北城天街原合同条款

　　北城天街原合同签字

　　西城天街合同相关内容

　　西城天街原合同条款1

　　西城天街原合同条款2

　　西城天街原合同签字

　　2、缺乏诚信 售卖假牛肉遭媒体曝光

　　附件一 2013年2月6日、7日《重庆晚报》

　　3、内部管理不善 厨房发生火情

　　附件二 2012年12月11日《公安消防支队行政处罚决定书》