如何应对电商?
购物中心
走“体验式消费”路
首先,餐饮先拉动人气。
餐饮成为众多购物中心与网购抗衡的一个重要砝码。
龙湖时代天街1期,仅餐饮品牌就达到近百家。这其中,还包括了由高豆花、川北凉粉、陆稿荐、一四一火锅、正东担担面等九大重庆老字号抱团组成的重庆老字号餐厅。
近两年陆续进驻的英利国际购物广场、协信星光时代广场、大融城,每到晚上和周末几乎家家餐饮店里都有座无虚席的盛况。
其次,制造家庭消费氛围,让全家男女老幼都能享受到购物的乐趣。
“超市+电影院+游乐场,全家玩上一整天。”独乐乐不如众乐乐,SM重庆渝北广场便是个极好的例证,在业态组合方面,充分考虑了家庭各成员的需求,有华润万家超市、万达影院、孩子王以及星巴克等。而SM方面称,重庆人喜欢麻将,甚至不排除以后会引进高档的棋牌娱乐室。
分析:
餐饮、电影院、咖啡吧等都只是购物中心聚集人气的一种手段。更多的是希望通过“舌尖经济”或者“观影经济”的力量,让消费者餐前饭后随便逛逛,多少能刺激购买行为的产生。
重庆市零售商行业协会秘书长李运杨认为:“这不失为应对电商围剿的一种好方法,但并不是所有的商业项目都适用,也不是体验式项目越多就越好。商家要规划合理。”
地产开发商
走“集中式商业”路
据相关数据显示,从2013年至2014年,重庆主城区的大型购物中心数量将新增30多个。
商铺放量的激增。即便是龙湖这样崇尚自持的企业,也会有部分商铺出售。以时代天街一期为例,整个60万平米的商业,大约有20%留给投资客,如淘宝实体店、知名儿童游戏品牌等。华润万象城,在奢侈品领十分看中。此外, 万达也在购物中心的业态上进行调整。
可以说,以往,零售业和餐饮、娱乐业态的占比,大概是5∶5,但重庆很多开发商和运营商,都已经调整为4∶6乃至3∶7。
分析:
“非集中式商业,难以对抗电商。”业内人士认为,之所以集中式商业,能够比分散式商业更有增值空间,关键就在于能对抗电商的冲击。“因为传统的购物模式,被电商冲击得太厉害,尤其是传统零售业,于是每家开发商,都会增加体验式购物业态,在商业综合体中的比例。”晋愉地产副总王加利说。
“电商最缺乏的就是体验感,分散式商业要想做到体验感,难度很大,很难对抗电商的冲击,未来的增值空间不大。”龙湖方面认为。
百货卖场
走“优化升级”路
“购物中心的增加还只是一方面,更大的威胁来自于电商。”我市一位零售业资深人士称。
而对此,今年许多商场调整,要么“高端精品”升级,盯准高消费人群,要么重视“高龄化”消费群。
大都会广场,将原本在一个楼层的潮牌和高档男装分散到两层,二楼引进更多的国际一线品牌。而观音桥的世纪新都,则明确今年的调整方向,是品质化提升打造精品女装卖场。重百南坪商场调整定位有所不同,出售大众化的羊毛衫、中老年服装等的家居生活B馆扩容至近千平方米,同时缩减小家电的销售。。
分析:
无论如何,实体卖场的做法无非是想切中网购软肋,想和电商差异化竞争。但这些是否只是权宜之计?
“我们的主力消费人群年纪偏大,他们对于网络购物方面还相对生疏,但需求的产品销量非常稳定。”重百南坪商场策划部负责人认为,把握好点,就足以在电商的抗衡中站稳脚跟。
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